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Dall'osservatorio sull'e-learning presentato dall'Anee emergono dati più che confortanti. Il mercato, che valeva poco più di 53 milioni di euro nel 2001, è destinato a raggiungere i 715 entro il 2004.

Un presente modesto e un futuro radioso. È la situazione dell'e-learning secondo l'Anee (Associazione dei servizi e contenuti multimediali ) che ha presentato i dati dell'osservatorio sulla formazione a distanza.
Secondo l'indagine l'e-learning valeva nel 2001 53,6 milioni dei euro che dovrebbero diventare 715,2 milioni entro il 2004. Contenuti, servizi e tecnologia sono le voci che compongono il fatturato attuale del mercato Tbt (technology based training), mentre l'e-learining puro (contenuti+servizi) vale 41,3 milioni di euro. E la distanza fra le voci dovrebbe aumentare visto che dopo la lenta crescita dell'area dei contenuti nel 2002 (le aziende in questo momento pensano soprattutto ad attrezzarsi dal punto di vista tecnologico) ci dovrebbe essere un boom con 151,2 milioni di euro nel 2003 e 403,3 nel 2004.
I servizi dagli attuali 18,8 milioni passerebbero a 161,3 nel 2004 e la tecnologia da 12,4 arriverebbe a 150,5. La corsa verso la formazione a distanza è trainata dai grandi gruppi. Fiat, Telecom e le altre blue chip della Borsa sono infatti le società più sensibili all'e-learning. Condizione necessaria per l'avvio dei progetti, almeno per il 65% del campione, è la presenza di un referente aziendale competente anche se il 51% preferisce una consulenza esterna.
La modalità di erogazione intranet/internet è quella destinata a una maggiore crescita, mentre è l'area professional (con corsi tecnici destinati ad arricchire le capacità operative) che nel periodo 200/2001 ha drenato la fetta più importante degli investimenti con il 44% del totale.
Il 13,5% è andato ai corsi per l'utilizzo del pc, il 9,4% al marketing, il 7,4% alle lezioni per le lingue straniere e il resto è stato diviso fra telecomunicazioni, finanza e controllo, amministrazione, e-business e management e strategia.
Le lingue sono l'area più in crescita secondo l'indagine che stima per il 2001 un aumento del 12,5% delle lezioni di inglese. Bene anche il marketing con il 12,6% di crescita e netto calo per l'area dei corsi tecnici per i quali è prevista una diminuzione degli investimenti del 29%.
La differente allocazione delle risorse si riflette anche sulle figure protagoniste dei corsi di formazione. I tecnici che al momento ricevono il 41,4% degli investimenti dovrebbero perdere terreno scendendo quest'anno dell'11,7%, i dirigenti guadagneranno quasi tre punti percentuali rispetto all'attuale 9,7% mentre maggiore sarà la crescita di quadri, +5% dall'attuale 12,5%, e impiegati che al momento valgono il 36,4% e dovrebbero incamerare altri quattro punti.

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