
Casi di successo
Dove funziona la social collaboration
02 Settembre 2010
Dietro all'applicazione di social collaboration di livello enterprise firmata Salesforce.com, partner tecnologico della società romana fondata nel 2006 fin dai suoi esordi sul mercato, l'intenzione di consentire ai dipendenti di Mantala di prender parte a diverse conversazioni in tempo reale attraverso un social network aziendale sicuro, riservato e utile a rendere il sistema di Crm ancora più collaborativo.
Ideata per snellire i processi aziendale, Salesforce Chatter ha sollevato l'interesse di Andrea Trunzo, responsabile marketing di Mantala, in quanto strumento utile agli utenti per realizzare un know how condiviso in tempo reale con i colleghi a supporto di clienti di ogni dimensione e operanti in svariati settori, a cui la società fornisce anche consulenza, implementazione, formazione e supporto tecnico.
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