Ibm Global Services, e Dun & Bradstreet, hanno annunciato la disponibilità nel mercato italiano di nuove soluzioni per integrare i più evoluti serviz i di business information nell’ambiente Lotus Notes. Le nuove estensioni sono il frutto …
Ibm Global Services, e Dun & Bradstreet, hanno annunciato la disponibilità
nel mercato italiano di nuove soluzioni per integrare i più evoluti serviz
i
di business information nell’ambiente Lotus Notes. Le nuove estensioni sono
il frutto di un accordo di cooperazione tecnica e commerciale che vede
protagoniste le due filiali italiane e che potrebbe essere l’inizio di una
partnership su scala europea.
Per D&B, le estensioni concorrono ad ampliare le soluzioni d’accesso ai
propri servizi dagli stessi sistemi informativi degli utenti, mentre per
Ibm costituiscono una realizzazione di e-business. La soluzione consente
alle aziende di usufruire, nel loro ambiente di workgroup, del più rapido
accesso alla banca dati D&B, che consta (oltre 50 milioni di posizioni per
aziende operanti in 230 Paesi) e rende disponibili elementi informativi ad
alto valore aggiunto per le decisioni. Per ciascuna azienda osservata sono
rese disponibili informazioni che vanno dai dati di bilancio alle
partecipazioni al capitale, dalle specializzazioni merceologiche
all’organizzazione della rete di vendita, e così via, sino alle valutazion
i
predittive d’affidabilità (score/rating) e agli indicatori dei
comportamenti di pagamento.
Grazie all’ambiente Lotus Notes, tutte le funzioni aziendali possono
accedere ai dati D&B direttamente dalle proprie postazioni di lavoro e
disporre delle informazioni che servono per tenere sotto controllo la
situazione di rischio dei propri clienti, definire nuovi market target,
individuare le aziende che si connotano sia come fornitrici che come
clienti e che possono essere oggetto di azioni di riequilibrio dei flussi o
dei crediti commerciali.
Entrambi i partner veicoleranno al mercato una soluzione completa di
applicazioni e servizi professionali (dalla realizzazione all’avviamento
chiavi in mano), articolata in tre moduli: base, avanzata e custom,
rispettivamente per la piccola, media e grande utenza. Il modulo base
comprende cinque giornate di consulenza erogate da Ibm Global Services per
la verifica dell’infrastruttura tecnologica, l’installazione della
soluzione e l’addestramento degli utenti e le applicazioni rilasciate da
D&B con la ricerca dell’azienda da osservare, descrizione dei dati e dei
rapporti disponibili, selezione e acquisizione di quanto richiesto in
formato Lotus Notes e memorizzazione nel server; richiesta di verifiche e
integrazioni, monitoraggio continuo dei partner d’affari di primario
interesse, mailbox, per la ricezione dei materiali e le comunicazioni
urgenti.
Il modulo avanzato permette di accedere a ulteriori servizi, come ad
esempio la ricezione e la memorizzazione di specifiche sezioni dei
rapporti, di interi pacchetti di dati (utili per ridurre ulteriormente i
costi, concentrando le interrogazioni sul server locale di Lotus Notes e
limitando così allo stretto necessario il collegamento in linea alla banca
dati D&B). In questo caso le giornate di addestramento e consulenza, utili
anche a valutare l’opportunità di supporto aggiuntivo di IBM Global
Services sono sette.
Il modulo custom, infine, è quello che consente di realizzare una soluzion
e
personalizzata, offrendo funzionalità di trattamento e riclassificazione
dei dati di bilancio tramite fogli elettronici, offrendo l’integrazione dei
dati D&B nei sistemi Erp/Crm e integrando i dati D&B nel workflow
decisionale del cliente.
