Durata: 1 giornata
Luogo: Hotel Gallia, P.zza Duca d’Aosta, 9 – Milano
Orario: 8.30 –
17.30
Costo: non
specificato
Siebel Systems, leader mondiale nelle soluzioni
applicative per l’eBusiness, sarà sponsor di questo evento organizzato da
Business International dedicato al Collaborative Commerce: Come utilizzare
Internet per sviluppare efficacemente il rapporto con i partner commerciali
tradizionali. Il tentativo di utilizzare Internet per aumentare l’efficienza e
ridurre i costi dei processi di business, sfruttando le opportunità offerte
dalla disintermediazione, ha portato a scavalcare i canali distributivi che
mantenevano i rapporti con il consumatore finale. In questo modo si rischia però
di perdere il valore aggiunto dei servizi che i partner commerciali possono
offrire ai clienti. Per questo la migliore opportunità di sfruttare Internet per
l’espansione commerciale consiste nell’utilizzarlo come canale innovativo di
comunicazione e scambio con i partner commerciali tradizionali, in modo da
ottimizzare i rapporti fra i clienti e la rete distributiva e di vendita. Il
convegno Collaborative Commerce avrà come obiettivo quello di approfondire
alcuni aspetti della collaborazione commerciale, come i cambiamenti dei rapporti
nell’economia di rete, in che modo si può usare internet per sviluppare le
relazioni con il canale commerciale e quali sono i modelli di business che si
possono realizzare: reti verticali o reti orizzontali. Verranno esaminati anche
i vantaggi del collaborative commerce per una migliore gestione del cliente, gli
effetti della collaborazione sul brand e il modo di gestire le partnership per
ottimizzare il canale commerciale on e offline, scegliendo la tecnologia giusta
per realizzare il maggior livello di interazione fra i partner.
Organizzato
da:
Business International, Via Isonzo, 42/c – 00198 Roma
Tel 06/845411
Fax 06/8842034
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